Beyond Business: โมเดลธุรกิจใหม่ที่สร้างคุณค่าร่วม (Shared Value)

กำไรอย่างเดียวไม่พอ?

โลกธุรกิจในศตวรรษที่ 21 กำลังเผชิญความท้าทายใหม่ ๆ ตั้งแต่ความตื่นตัวเรื่องสิ่งแวดล้อม ความเหลื่อมล้ำทางสังคม ไปจนถึงความคาดหวังของผู้บริโภคที่มากขึ้น ธุรกิจที่ยังมองเพียง “กำไร” อย่างเดียวอาจตกขบวนในการแข่งขัน

แนวคิด Shared Value หรือการสร้างคุณค่าร่วมจึงเกิดขึ้น เพื่อทำให้ธุรกิจ เชื่อมโยงเป้าหมายทางเศรษฐกิจกับประโยชน์ต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม โมเดลนี้ไม่ได้เป็นแค่แนวคิดเชิงทฤษฎี แต่เป็นกลยุทธ์ที่จะสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน และตอบโจทย์ ESG (Environment, Social, Governance) ได้จริง

1. Shared Value คืออะไร

Shared Value คือแนวคิดที่เน้นการสร้าง คุณค่าที่ทั้งธุรกิจและสังคมได้รับประโยชน์ร่วมกัน แตกต่างจาก CSR แบบดั้งเดิมที่เป็นเพียงการทำกิจกรรมเพื่อสังคมแยกออกจากธุรกิจ

3 รูปแบบของ Shared Value

1. Reconceiving Products & Markets

   • การออกแบบสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของสังคม เช่น สินค้าเพื่อสุขภาพ, พลังงานสะอาด

2. Redefining Productivity in the Value Chain

   • การเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการผลิต โดยคำนึงถึงการใช้พลังงาน วัตถุดิบ และลดมลพิษ

3. Enabling Local Cluster Development

   • การสร้างโอกาสทางธุรกิจให้ชุมชนรอบข้าง เช่น การพัฒนา Supplier ให้มีคุณภาพและเติบโตไปพร้อมกัน

Shared Value จึงเป็น สะพานเชื่อมระหว่างผลกำไรและความรับผิดชอบต่อสังคม

2. Business for Sustainability: โมเดลธุรกิจแห่งอนาคต

การเปลี่ยนผ่านจาก Green Business สู่ Business for Sustainability

ธุรกิจหลายแห่งเริ่มจากการทำ CSR หรือใช้แนวคิด Green Business เพื่อปรับภาพลักษณ์ แต่ Business for Sustainability คือการบูรณาการความยั่งยืนเข้ากับกลยุทธ์ธุรกิจตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ

ตัวอย่างเทคโนโลยีและโมเดลธุรกิจที่นำแนวคิดนี้มาใช้:

• Smart Solutions ที่ช่วยลดการใช้พลังงานในอาคารหรือโรงงาน

• IoT และ Big Data ที่ช่วยติดตามการปล่อยคาร์บอนและจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ

• Circular Economy: การออกแบบสินค้าให้สามารถรีไซเคิลและใช้ซ้ำได้

ประโยชน์ที่ธุรกิจจะได้รับ

• ลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ

• สร้างความเชื่อมั่นและ Loyalty ของลูกค้า

• สร้างความแตกต่างและ Competitive Advantage

3. ESG กับการสร้างคุณค่าร่วม

ESG (Environment, Social, Governance) เป็นกรอบสำคัญที่ใช้วัดว่าธุรกิจสร้างคุณค่าให้กับโลกและสังคมได้จริงหรือไม่

• Environment: ลดคาร์บอน, ใช้พลังงานหมุนเวียน, ลดของเสีย

• Social: สนับสนุนชุมชน, ยกระดับคุณภาพชีวิตผู้คน

• Governance: มีระบบบริหารจัดการโปร่งใส, ป้องกันความเสี่ยงทางธุรกิจ

การใช้ Shared Value ร่วมกับ ESG ทำให้ธุรกิจไม่ได้เป็นเพียงผู้ผลิตกำไร แต่เป็น แรงขับเคลื่อนความเปลี่ยนแปลงเชิงบวก ต่อโลก

4. Nextere Vision: ตัวอย่างการสร้างคุณค่าร่วม

สำหรับ Nextere การเดินทางสู่ความยั่งยืนไม่ใช่เพียงเป้าหมาย แต่เป็นวิสัยทัศน์หลักในการดำเนินธุรกิจ

ตัวอย่างโครงการ

1. Smart Locker & Mobility Solutions

   • ลดการใช้รถส่วนตัว, สนับสนุนการเดินทางอัจฉริยะ

2. Green Energy Mobility

   • EV และ Battery Swapping Station ที่ช่วยลดการปล่อยคาร์บอนในเมือง

3. IoT & Smart Building Solutions

   • ติดตามการใช้พลังงานและทรัพยากร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

ทั้งหมดสะท้อน Nextere Vision ที่ผสานเทคโนโลยี นวัตกรรม และความรับผิดชอบต่อสังคมเข้าด้วยกัน

5. Shared Value ในชีวิตประจำวันของธุรกิจและชุมชน

• การใช้ เทคโนโลยีเพื่อลดพลังงาน ในสำนักงานและบ้าน

• การสนับสนุน ผลิตภัณฑ์ชุมชน ผ่าน Supply Chain ที่ยั่งยืน

• การสร้าง โอกาสการเรียนรู้และงานใหม่ ให้กับผู้คนรอบข้าง

สิ่งเหล่านี้ทำให้ผู้บริโภคและสังคมเห็นว่า ธุรกิจไม่ได้แค่ทำกำไร แต่ สร้างคุณค่าให้โลกทั้งใบ

6. ขั้นตอนปฏิบัติสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้าง Shared Value

1. วิเคราะห์โอกาส: หา Pain Point ของสังคมที่ธุรกิจสามารถแก้ไขได้

2. ออกแบบโมเดลธุรกิจ: ผสานคุณค่าทางเศรษฐกิจและสังคมเข้าด้วยกัน

3. ใช้เทคโนโลยีสนับสนุน: IoT, AI, Smart Solutions เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและวัดผล

4. ติดตามและปรับปรุง: รายงาน ESG และปรับกลยุทธ์ตามผลลัพธ์

การทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทำให้ Business for Sustainability ไม่ใช่แค่แนวคิด แต่กลายเป็น กลยุทธ์ที่สร้างผลลัพธ์จริง

7. ทำไมธุรกิจต้องก้าวข้าม Beyond Business

• โลกเปลี่ยนเร็วและผู้บริโภคต้องการธุรกิจที่มีความรับผิดชอบ

• นักลงทุนให้ความสำคัญกับ ESG และ Shared Value

• การสร้างคุณค่าร่วมทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว

สรุป: โมเดลธุรกิจแบบ Shared Value ไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็น ทิศทางใหม่ของธุรกิจ ที่ทำให้กำไรและความรับผิดชอบต่อโลกไปด้วยกัน

การสร้าง คุณค่าร่วม (Shared Value) คือการเชื่อมโยง ผลประโยชน์ของธุรกิจ + ชุมชน + สิ่งแวดล้อม เข้าด้วยกัน ธุรกิจที่เข้าใจแนวคิดนี้ จะสามารถสร้าง Business for Sustainability และตอบโจทย์ ESG ได้อย่างแท้จริง

สำหรับ Nextere การเดินทาง Beyond Business คือการใช้ เทคโนโลยี + นวัตกรรม + ความรับผิดชอบต่อสังคม เพื่อสร้างอนาคตที่ยั่งยืนให้ทุกคน 🌱